微信快闪团是个能快速有效出单的方式,它的威力到底有多大?我总结为两个方面:
一是几乎没有条件限制:只要你有微信群就可以,也不需要你有什么经验技术,随时随地就可以完成成交。
二是饥饿营销:通过限时发售的方式,配以有节奏的、有剧情的催促式销售,完成超高的订单转化率。
以我们自己为例,每次快闪团至少能完成1000单以上的销售,群下单转化率至少在30%以上,那么接下来我将毫无保留的和大家拆解一下,我们是如何做快闪团玩法的。
每次只发两三毛钱,这个红包的目的仅仅在于提醒和活跃。
2、产品做预告
开售前,一定要强化用户对商品的认知,用户了解的越多购买的理由也就越充分。
商品的预告可以从以下几个维度来展示:
其一是产品的优惠政策,可以是自身平台的价格对比,也可以和外部主流平台的价格对比。
其二是产品的细节展示,比如食品,一定要多展示一些让人流口水的图片。
其三是产品的生产背景,今天团的商品是哪里生产的,能不能打助农情感牌,有没有明星代言等。
其四是产品的图视素材,能自己验货就要自己验货,自己来不及的就去抖音、快手、小红花找真人的图文、视频来辅助。
因为一次团品有三四个,所以并不是要展示每个内容,而是根据当天的推送排期,自己来选择最优的展示内容。
3、免费试用
如果是新品的发售,一定要提前选定一些老客户或者团长给他们寄送。
因为新品大家了解的比较少,所以先有一些核心用户的使用评价,也能方便我们提前搜集素材、完善宣传的内容。
这对于代理来说,既是一次福利,也能推动他们去转发预热。
4、开售倒计时
一般要提前24小时,比如你是前一天下午7点活动结束,就要预告公布第二天的快闪群消息,然后到第二天下午7点再开团。
所以中间需要我们进行倒计时的预热,我们并不以入群人数来做预告,我们只按照固定的时间段在群内预告,并且配合着预告红包。
另外,我们也会在朋友圈进行同步预告,展示快闪团的单品和专场。
5、大家都想要
预热不仅是为了告知,也要营造一种大家都想要,都怕抢不到的氛围。
所以单群里面发布商品的素材时,一定要安排或者引导有人出来反馈自己的购买情况。
比如说怕抢不到、之前买过很好,问什么时候开始团等等,这些可以是群托,也可以引导真实购买过的用户分享图片。
要让商品有一种被提前抢购完的感觉,这是最好的。
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营造极速成交的氛围
完成了前面一系列准备工作后,接下来就是重头戏了:正式开团售卖,要把抢购氛围推向最高峰。
1、准时开售
定了几点钟开团就一定要准时开团,准备好下单引导文案和购买链接(小程序),@所有人。
2、库存播报
商品在抢购的过程中,要及时同步剩余库存,可能会有四种情况 :
一:如果卖得好,就播报真实库存,比如一分钟就被抢完了。
二:虚假库存,商品有个展示销量,这个我们是可以手动更改的,如果商品卖的不太好,也要营造一种被抢得很快的感觉。
三:可以直接用数字播报,比如剩余300件、100件、10件。
四:可以用倒计时说明:比如倒计时5分钟、60秒。
3、抢单晒图
抢购的过程中,依然也要安排群托参与,可以安排自己和工作人员先下单。
把下单的截图第一时间发到群里面去,然后配上:抢到了,我买了等文字,人都是从众的,其他真实的客户看到了也就会跟上。
这时候你们组织人员,要及时附和,比如说你真幸运、你太厉害了,其他人抓紧等等。
为了鼓励下单和晒单,你还可以在增加首单红包和免单抽取等。
4、坚决下架
最终不管商品有没有达到我们预估的销量,只要到了时间,一定要立马下架。
这样抢到的用户才会觉得自己是真的幸运,没抢到的下对于下次活动才会更加重视。
如果活动结束后,有些客户私下来找我们说没抢到但是还想买,如果你还有货,你也可以卖给她,以有人退款的名义多出了名额给他。
另外,我在开篇就提到了,我们向用户做了价格承诺,所以下架之后要立刻恢复原价。
只有这样把抢购的氛围做足了,形成次次秒光的感觉,下次用户才会更加重视。
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每一次的活动都是为下一次和更多次做铺垫,现在你就可以开始预备下一场团闪了。
1、红包预告
活动结束之后,把下一场的商品和入群二维码同步在群内,一定要及时发,这样才能趁热打铁,入群的人数才会多。
然后再配合以红包提醒感谢,这样不管上一场有没有抢到商品的人,都会觉得不亏。
2、立即解散群
发完预告,就要立即把该群解散。
有很多人问,为什么要把群解散呢?后面再拉群不麻烦吗?
原因有三:
1、我们以商品为主在宣传,所以希望每一个群的群员都是精准的。
2、要让用户再次感受到快闪的氛围,错过就是错过了,才会重视你后面的活动。
3、因为我们在开团前,已经引导过用户添加我们微信,再次拉群也不是难事。
3、战报分发
活动结束之后,内容同学要及时把群内的截图、订单的信息制作成素材,然后同步分发到其他微信群和朋友圈。
展示出群内火爆状况,包括:红包雨、用户评价,订单量极大。
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快闪团成交的四个细节
通过这种发售的方式,我们每个月仅社群就能带来数万单的交易,远比APP上的秒杀频道转化率高太多了。
那做快闪团,还有哪些细节值得注意呢?
1、充分告知
用户都想进群,但许多用户进群之后就不看消息了,所以在开售前,要多频次的进行触达,不要怕用户退群。
如果看过我往期文章的同学可能会问了,你不是说不要太多频吗?但快闪团的情况不一样,你的宣传时间本来就仅有一天。
2、利益绑定
如果自己没有那么多的自然流量,就要发动群友和代理,他们有抽佣,自然也是十分愿意的。
3、红包不停
卖货是为了从用户口袋里掏钱,用户的支付心理一开始是犹豫和心痛的。
但通过持续性的红包,可以减轻用户付款的心痛感。
当然红包不停的另一个目的,就是为了重复做强提醒,记得把红包的标题改成倒计时、商品信息等文字提示。
发再多的图片素材,都不够一个红包的激活效率,如果不够,那就是两个,三个,N个。
4、配合直播
为什么直播的成交率比较高,因为完全把线下的呐喊式、服务式的销售模式搬到了线上,这才是真正的面对面。
所以,如果有条件的,可以结合直播间快闪团的玩法,一边介绍,一边展示、一边播报、一边下架。
直播带来的购物信任感和紧张感会再次提升一个等级,但我认为前提还是要基于微信群的预热,直播只是开团后的一个转化工具来助攻而已。
以上是我对于快闪团的一些心得,在微信里做交易最重要的是抓住人的消费心理,从贪小便宜、抢购稀缺、获得感等多个角度给消费者提供足够多的下单理由。
然后提前规划好成交的脚本,是有计划、有节奏、有预谋的实施。
好了,今天的关于快闪的分享告一段落。如果你觉得本文内容对你有用,欢迎点赞,你的支持,就是我持续分享干货的动力。